La opción de cuenta empresarial les permite saber datos como: gráficos de desempeño en Instagram, días y horas en las que las personas ven sus publicaciones, ¿cuáles fueron las más populares?, frecuencia de visitas y ¿cuál género ve su perfil?, entre otros datos.
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David Stier, un analista de datos hizo una investigación con 200 mil perfiles, descubriendo que la política de Instagram de pedir un teléfono o correo electrónico para que sea público a los perfiles empresariales vulnera la seguridad de los que utilizan este tipo de perfil sin ser empresa, con el objetivo de ser más populares.
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Después de conocer el informe de Stier, Instagram hizo la información de contacto menos visible, aunque no la elimino. Esto debido a que a su criterio la compañía considera que los usuarios tomaron sus propias decisiones sobre la información que desean mostrar.
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