Facebook ofrece a sus usuarios la opción de descargar un archivo que contiene toda la información que han publicado en su perfil, grupos o páginas, lo que genera un histórico consolidado de su actividad en la red social. Esta descarga no se limita solo a fotos y videos, sino que también incluye mensajes, publicaciones, encuestas, eventos, elementos guardados, y más.
Aquellos que deseen recuperar esta información de sus cuentas de Facebook simplemente necesitan asegurarse de tener una sesión activa en la aplicación, ya sea en su computadora o dispositivo móvil, y disponer de suficiente espacio de almacenamiento para descargar todo el contenido que deseen de su cuenta.
Para iniciar este procedimiento, los usuarios deben seguir estos pasos después de haber accedido a su cuenta de Facebook:
- Hacer clic en su foto de perfil y luego seleccionar “Configuración y Privacidad”. En esta sección, deben hacer clic en la opción “Configuración”.
- En el menú de pantalla, deben hacer clic en la opción “Privacidad” que se encuentra en el panel izquierdo.
- Hacer clic en la opción “Tu información en Facebook”. Esta elección estará presente únicamente si se desea utilizar para un perfil personal. Si se desea descargar información de una página administrada por el usuario, la opción será “Información de la página”.
- Entre las alternativas disponibles, deben seleccionar la opción “Descargar datos de perfil”.
- En la sección de “Opciones de archivo”, los usuarios deben optar por el formato en el que desean descargar su información, con las opciones limitadas a HTML o JSON. Se aconseja la elección del formato HTML.
- Además, deben decidir la calidad de los archivos, con la recomendación de seleccionar alta calidad siempre que haya suficiente espacio disponible en el dispositivo.
- También es posible que los usuarios seleccionen el período de tiempo del cual desean obtener la información. Las opciones incluyen: la última semana, el último mes, los últimos tres meses, los últimos seis meses, el último año, los últimos tres años, desde el principio (todo) o Personalizado (para elegir fechas específicas).
- Luego de seleccionar las condiciones de la descarga, se tendrá que seleccionar el tipo de datos que se desea recuperar. De forma predeterminada todos estarán seleccionados, pero para solo concentrarse en fotos y videos, solo será necesario destacar la opción “Publicaciones”.
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Hacer clic en el botón “Enviar solicitud de descarga”. Estará ubicado en la parte inferior de la ventana, por debajo de las preferencias de contenido a descargar.
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Una vez que hayan enviado la solicitud a Facebook, deberán aguardar algunos minutos u horas hasta que la plataforma envíe un correo electrónico (a la dirección asociada a la cuenta) o una notificación en el perfil, indicando que la información está disponible para su descarga.
