Las principales interrupciones duraron más de una hora y provocaron que no se pudiera acceder a muchos sitios de internet de noticias como el New York Times, Le Monde, Financial Times, Corriere delle Serra y El Mundo.
Otros sitios, como el portal de debate Reddit, la plataforma de streaming Twitch, el sistema de pago electrónico Paypal y algunas páginas oficiales del Gobierno británico, se vieron afectados por este fallo por parte de Fastly.
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“En la mañana del 8 de junio, un cliente hizo un cambio de configuración (…) que desencadenó el fallo”. Esto provocó “mensajes de error en el 85% de nuestra red”, estableció Nick Rockwell, jefe de la división de ingeniería e infraestructura de la compañía causante de esta situación.
On June 8, we experienced a global service interruption. Here is what happened — and what happens next.https://t.co/gffDur5Moh
— Fastly (@fastly) June 9, 2021
La interrupción global comenzó a las 09:47 GMT, y empezó a resolverse a partir de las 10:36 GMT, dijo Fastly, añadiendo que la mayoría de los servicios se reanudaron a las 11:00 GMT.
“Deberíamos haberlo previsto”, añadió Nick Rockwell en la entrada del blog, diciendo sin embargo que “razones específicas” lo llevaron a ello.
La empresa norteamericana, causante de este fallo digital a nivel mundial, ofreció disculpas a sus clientes y a todos los que dependen de ellos por la interrupción en su servicio; de igual manera, agradeció sinceramente a la comunidad virtual por su apoyo durante la problemática.
Fastly es una de esas empresas poco conocidas pero estratégicas que ofrecen ayuda a los editores de sitios web para distribuir sus contenidos a nivel internacional alojando sitios espejo del sitio original en todo el mundo.
Su servicio evita que todas las peticiones dirigidas a un sitio web confluyan en el mismo lugar creando atascos, y así ganar en velocidad.