“Hemos aislado el problema”, que estaba vinculado a “la configuración de la red”, anunció una de las cuentas de servicio de Microsoft en Twitter a las 09h06 GMT.
“Estamos analizando la mejor estrategia de mitigación para solucionarlo sin causar un impacto adicional”, añadió.
La compañía multinacional no aclaró cuántos usuarios estaban afectados y no respondió a preguntas de la AFP.
El paquete de aplicaciones y programas incluidos en Microsoft 365 (Teams, Outlook y otros) tiene más de 300 millones de usuarios, que expresaron su frustración en línea.
“Tengo que entregar unos deberes en media hora en Teams y los servidores no funcionan en India. Hagan algo”, pedía un usuario.
En el sitio especializado Downdetector se indicaban incidentes en Estados Unidos y en Europa que afectaban a otros servicios relacionados con Microsoft, desde la plataforma de juegos Xbox Live a la red social LinkedIn.
El gigante informático anunció a mediados de enero que iba a despedir a unos 10.000 empleados de aquí a finales de marzo (poco menos del 5% de sus efectivos).