Lugareños se metieron al agua y sacaron a la menor. Bomberos Voluntarios de Retalhuleu fueron alertados, pero al llegar se dieron cuenta de que Pelicó ya no tenía signos vitales.
Según familiares, la menor había salido desde temprano y no sabían de su paradero, hasta que les avisaron que habían encontrado su cadáver.
Derick Marin, bombero voluntario de Retalhuleu, indico que algunos vecinos ya la habían sacado del agua, pero ya no se pudo hacer nada para salvarla.