A mediados de marzo, “El Foro de Cooperación digital Corea-ALC 2021” fue realizado en Seúl por el Ministerio de Relaciones Exteriores y el Ministerio de Ciencia y TIC de la República de Corea, con el objetivo de fomentar la innovación digital y la transformación industrial, contando con la participación de altas autoridades de Latinoamérica y el Caribe.

Aunque hubo diversidad de experiencias, varias de estas coincidieron en que, para fomentar la gobernanza digital, es necesario establecer un modelo eficiente de gobernanza y transformación de la administración pública. Acordando que solo por medio de un abierto, eficiente y transparente sistema de información podrá ganar la confianza de cada pueblo. Así también desearon una participación activa en este proceso de transformación digital para incrementar la calidad de vida de sus ciudadanos.

Guatemala cuenta con el plan de gobierno digital 2021-2026, que será compartido con los 14 ministerios del Gobierno para la mejora del servicio público y efectividad sistemática, y señala la importancia de la cooperación multilateral para el avance del IT, sin olvidar el respeto a la información personal. En 2018, Guatemala estableció la estrategia de seguridad cibernética y adoptó el gobierno electrónico para elevar la transparencia y mejorar la efectividad de su gobierno. Asimismo, el Gobierno ha fomentado estrategias para capacitar a las mujeres en tecnología, a través de una plataforma comprensiva y transparente.

El año pasado, Corea puso a disposición de 47 millones de usuarios coreanos un sistema informático de 16 mil modelos con los cuales 89% estuvieron contentos. El sector público de Corea utiliza la nube para brindar servicios digitales, en un solo paso, al que el pueblo llama Gobierno 24, compuesto por 90 mil tipos de servicios administrativos.

La efectividad de este sistema se basa en la tecnología 5G, que fue reconocida este año por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU) como el criterio mundial de referencia en este campo. Esta tecnología se ha aplicado en varias áreas, tales como computación robótica, conexión de celulares inteligentes, plantas inteligentes, automóviles sin tripulantes, ciudades inteligentes, consultas digitales de atención médica, granjas inteligentes, etc.

Como bien lo explicó la Ocde en su reporte 2020, para superar la crisis económica ocasionada por el covid se hace necesaria la transformación digital y la íntima cooperación mundial. La humanidad necesita enfrentar esta pandemia con la innovación digital, para aliviar el desbalance de la tecnología y lograr el desarrollo económico sustentable. Es de suma importancia la innovación constante de la tecnología digital para establecer nuevas plataformas que busquen facilitarnos procesos que mejoren nuestra vida, alivien los conflictos sociales y reduzcan la brecha digital entre los pueblos.

Por ello, Corea desea compartir con los países de América Latina y el Caribe sus logros tecnológicos, para que juntos puedan establecer modelos de cooperación en el área de equipo y dispositivos digitales, especialmente a las pymes, para que puedan adoptar esta tecnología en su productividad. A esto cabe agregar que Corea, en conjunto con el BID, apoyará a Guatemala para el establecimiento de una red de banda ancha en los departamentos donde hay escasez de servicios digitales.

Esperamos que nuestros amigos chapines logren hacer uso de la tecnología digital, evitándole los fracasos que tuvimos que vivir en el camino hacia la digitalización y, con ello, dejar una huella en sus corazones, para que juntos logremos una mejor calidad de vida, aún en medio de la pandemia mundial.

*Embajador de Corea