Internacional
VIDEO | Conozca el hotel en Japón que es atendido por robots
¿Qué haría usted si al llegar a un hotel se encuentra con que los recepcionistas, el ascensorista y el resto de trabajadores son robots?
Si usted cree que es algo imposible, sepa que en Japón han uno en donde la mayoría de trabajadores son robots, los dueños del negocio han argumentado los altos costos para optar por esta alternativa.
Hideo Sawada, que dirige el hotel como parte de un parque de diversiones, insiste en que los robots constituyen un esfuerzo serio por utilizar la tecnología y mejorar la eficiencia.
El robot recepcionista que habla inglés tiene la apariencia de un dinosaurio y el que habla japonés semeja una humanoide con pestañas.
“Si quiere registrarse, presione el uno”, dice el dinosaurio. El cliente aprieta un botón sobre el mostrador y anota su información en una pantalla.
El Hotel Henn na, como se llama en japonés, fue presentado a la prensa este miércoles antes de su apertura al público el viernes.
Una característica del hotel es el uso de la tecnología de reconocimiento facial en vez de las tarjetas electrónicas ya que registra la imagen digital del cliente cuando se registra. ¿Por qué se tomó esta medida? Porque los robots no son eficientes para reemplazar tarjetas si los clientes las pierden.
ESCRITO POR:
