Además, 269 conversaciones, aunque no eran emergencias, se convirtieron en asesorías a mujeres que han sufrido agresión sicológica, económica o algún tipo de amenazas.
En la sala que alberga al personal de la línea 1572 —ubicada en el primer piso del Ministerio Público, en Gerona, zona 1—, se ubican dos agentes de la Policía Nacional Civil (PNC) que colaboran con el órgano investigador. Ellas son las que reciben las emergencias de violencia física.
Unas 36 veces al día las computadoras alertan sobre pedidos de auxilio. Al momento de verificar los datos, la operadora cataloga la llamada como alta, media o si solo es necesaria una asesoría.
“Cuando la emergencia es alta es porque la víctima llama en el momento en que su vida corre peligro. Se coordina de inmediato el apoyo con la Policía”, explicó Alejandro Chang, coordinador del número citado.
Narró que entre las peticiones urgentes, las víctimas, entre llanto y gritos, piden ayuda porque sus parejas las golpean con objetos o les propinan patadas o manadas en el rostro y abdomen.
Contó que en una ocasión una mujer de la provincia pidió ayuda, y cuando la Policía llegó al lugar, el hombre le pegaba con un látigo en la espalda, mientras ella cargaba entre los brazos a su bebé, quien lloraba.
Cuando le descubrieron la espalda, a la afectada se le notaban las marcas de los azotes e hinchazón en un cuerpo de consistencia delgada, y de más o menos 1 metro y medio de estatura. “El hombre fue aprehendido en el lugar, y el proceso se encuentra en fase intermedia —el juzgado decide si se enfrenta juicio—”, detalló.
Julia Barrera, vocera del MP, aseguró que de enero a septiembre último registraron 38 mil 734 denuncias a escala nacional de violencia física, económica, sexual y sicológica. Aseveró que la agresión física contra la mujer es la más común.
“Desde el 2014 se tiene conocimiento de que la violencia física es lo más denunciado y por ello se habilitó la línea y el botón de pánico. Este último es una aplicación que se baja en internet, y después de registrar algunos datos puede activarlo. La herramienta también permite adjuntar videos o audios”, detalló la portavoz.
Defensa
No solo el Ministerio Público recibe llamadas. El Instituto de la Defensa Pública Penal, reportó que de enero a octubre pasados recibieron 27 mil 270 comunicaciones, de las cuales 69 fueron emergencias porque peligraba la vida de la denunciante. “En estas situaciones fue necesario pedir apoyo a los bomberos, Policía y abogados para atender a las víctimas”, informó Ayala.
Mujer pide auxilio
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Aseguró que muchas madres piden a sus hijos que hagan las llamadas en el momento en que las lastima su esposo. Citó que en otras ocasiones es la misma víctima la que pide auxilio o los vecinos hacen la denuncia, con la condición del anonimato, por temor a represalias.
Impunidad
En los últimos cinco años —2011 al 2015—, la impunidad en los casos de violencia contra las mujeres se ha reducido 2.22 por ciento. Los datos del MP reflejan que de 98.11 por ciento de impunidad reportado en el 2011, el índice se redujo a 95.89 por ciento el año pasado, lo que evidencia que esos hechos siguen sin castigo.
Organizaciones coincidieron en que la impunidad se concentra con mayor frecuencia en la provincia, y lo atribuyen a falta de intérpretes de orientación a la víctima o familiares, pues ahí se encuentra la mayor población indígena que, en su mayoría, no habla español.
Ayuda a la vecina
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Pocas sentencias
En ocho años y medio —2008 al 2016— el Ministerio Público ha recibido mil 931 denuncias por femicidio en todo el país.
El año que más denuncias reportó fue el 2013, pues de acuerdo con el registro fueron 314. El período que le sigue fue el año pasado, cuando se recibieron 266 querellas.
Los años que menos casos registraron fueron el 2008, con 106, y el 2009, con 175.
De los mil 931 expedientes, el órgano investigador logró 474 sentencias en los tribunales. De ese total, 399 fueron fallos condenatorios.
Le pegan a su hija
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“El año pasado es el que registra más condenas, con 98, y dos años antes, 97”, establece el informe del Sistema Informático de Control de Investigación del MP.
Al comparar las denuncias recibidas con las sentencias, se refleja que la impunidad alcanza el 74 por ciento.
Los factores que han permitido reducir la impunidad, según la Fiscalía, incluyen capacitación y sensibilización de fiscales, lo que contribuye a que la población denuncie.