Las autoridades anunciaron que, ante los bloqueos y las circunstancias en el país, tomaron la medida de resguardar a su personal.
En un comunicado emitido el martes 10 de octubre, Renap anunció que no podían brindar los servicios presenciales en algunas de sus sedes.
“Ante la necesidad de proteger la seguridad de los usuarios y del personal del Registro Nacional de las Personas (RENAP), debido a la dificultad de movilización que se registra en el país, se hace imposible brindar servicios presenciales en la Sede ubicada en la Calzada Roosevelt y las Oficinas Registrales a nivel nacional, las que permanecerán cerradas este martes 10 de octubre. En las áreas administrativas se implementa el Protocolo de Teletrabajo para garantizar la prestación de distintos servicios a todos los usuarios”, mencionaron en el comunicado.
Además, anunciaron que la ventanilla exclusiva para la inscripción de defunciones permanece abierta las 24 horas, los 365 días del año en la oficina situada en la 11 calle 5-59 zona 9, de la ciudad capital.
Este viernes 13 de octubre las autoridades mencionaron que a partir del lunes 16, las sedes abrirán de manera normal en todo el país.
En otro comunicado anunciaron que estarán en horario normal.
“A partir del lunes 16 de octubre se regularizará la atención presencial en horario normal en la Sede del RENAP, ubicada en la Calzada Roosevelt 13-46 zona 7, de 07:00 a 16:00 horas y en las Oficinas Registrales a nivel nacional de 08:00 a 16:00 horas”, mencionaron en la información oficial.
Sin embargo, se canceló la Noche de DPI programada para el lunes de 16 de octubre.
Para este sábado 14 de octubre permanecerán cerradas la Sede del RENAP, Anexo Rus Mall, Centro de Información y Oficinas del RENAP ubicadas en zona 9, Metronorte y Villa Nueva.
El Registro Nacional de las Personas #RENAP informa: pic.twitter.com/HIEg3QebNF
— RENAP GUATEMALA (@renapgt) October 13, 2023