Los minutos antes y después de la caída del automóvil, según el centro comercial Miraflores

En un día con alta afluencia de visitantes por las diferentes actividades que llevan a cabo tanto las empresas como los centros comerciales por la época de fin de, ocurrió un hecho fortuito en el centro comercial Miraflores: un carro cayó desde el estacionamiento en el séptimo nivel hasta una de las plazas centrales del comercial.

María José Marroquín, gerente de Miraflores, y Paola Arce, gerente de comunicación Corporativa, conversaron con Prensa Libre sobre lo ocurrido dentro del establecimiento, ambas consternadas al haberse enterado del fallecimiento de Oliver André de Paz, uno de los empleados de un quiosco quien recibió el impacto al caer el vehículo.

“Expresamos nuestra solidaridad con Oliver y su familia en estos momentos tan difíciles que están viviendo. Para el centro comercial Miraflores la seguridad de nuestros invitados es prioridad en todo momento y aún estamos tratando de esclarecer lo que sucedió, dado que es un evento fortuito ajeno a nuestros protocolos ya establecidos”, comentó Arce.

Cronología de los hechos

Las ejecutivas de Miraflores relataron los hechos previos, durante y posteriores al accidente, los cuales fueron constatados por las grabaciones de las cámaras de seguridad:

1. 16.53 horas: El visitante, Angelo Gabriel Lam Hernández, conductor de la camioneta, llegó al parqueo del séptimo nivel e ingresó a su vehículo con bolsas que contienen las compras que realizó dentro del comercial.
2. 17 horas: Lam Hernández permaneció durante siete minutos dentro del vehículo, según las grabaciones del centro comercial.
3. 17.04 horas: El automóvil estaba parqueado de frente y el visitante encendió la marcha del automotor.
4. 17.05: El conductor aceleró la marcha y casi atropelló a un peatón, según información del Centro Comercial. Segundos después, el vehículo traspasó uno de los muros de concreto, y cayó en un domo de iluminación, pero debido al peso lo traspasó y se precipitó al primer nivel de la plaza.
5. 17.06 horas: Uno de los trabajadores de los quioscos quedó bajo los escombros derribados por el vehículo y fue rescatado por paramédicos del lugar y visitantes, quienes apoyaron en el momento. También fue rescatado el conductor del vehículo quien cayó del séptimo nivel.
6. 17.09 horas: Ingresaron cuerpos de socorro al centro comercial, tanto Bomberos Voluntarios como Municipales para atender a las personas heridas y brindaron los primeros auxilios.
7. 17.15 horas: Las personas heridas fueron trasladadas hacia centros asistenciales. El trabajador del quiosco, Oliver André de Paz y Leslie Mariela Chajón Hernández fueron enviados al Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS).
8. 17.16 horas: El conductor del vehículo fue trasladado hacia el Hospital Roosevelt, y fue custodiado por elementos de la Policía Nacional Civil (PNC), quienes se presentaron al lugar.

El muro era peatonal

Marroquín explicó que el muro por donde atravesó el vehículo era de mampostería y su objetivo es peatonal, es decir, que sirve como una división entre el parqueo y la estructura para que los visitantes puedan distinguir por dónde pueden transitar.

La ejecutiva afirmó que el muro está construido con las especificaciones correspondientes, es decir, que tiene refuerzos y pines de hierro, los cuales fueron destruidos debido al impacto y la velocidad con la que atravesó la camioneta del visitante.

“El muro debe tener una altura de 90 centímetros, según los estándares, pero fue construido con una altura de 1.10 metros. Además, contaba con varillas de hierro tanto horizontales como verticales, pero la estructura cedió y cae el vehículo hacia el vacío”, relató la gerente de Miraflores.

Arce agregó que tienen conocimiento de las especulaciones que rodean al caso y uno de los temas es la construcción del muro, pero la ejecutiva enfatizó en que cumple con las características y con los requerimientos de construcción que son establecidos para este tipo de comercios en Guatemala.

Permiten el ingreso de socorristas y autoridades

Arce afirmó que tanto los cuerpos de socorro como la Policía Nacional Civil (PNC) colaboran de forma conjunta con el centro comercial en estos casos de emergencia.

“Hemos tenido alguna percepción en el pasado de que nosotros no los dejamos entrar, pero es todo lo contrario, es decir, ellos —bomberos y PNC— son los más capacitados para tomar las decisiones y establecer el control en una emergencia de esa magnitud. Estamos agradecidos por su intervención”, afirmó la gerente.

Al consultarles sobre los videos en donde se observa personal del comercial limpiando los escombros, después del incidente, Marroquín indicó que la PNC fue la encargada de resguardar la escena donde cayó el vehículo y que el personal únicamente retiró el material que podía ser peligroso para los visitantes que aún se encontraban dentro de las instalaciones.

El complejo comercial cuenta con el resguardo asegurador, y los delegados acudieron al lugar para determinar la siniestralidad del incidente.

Proceso legal

El lunes 18 de noviembre, en un juzgado de turno, se dio a conocer que Angelo Gabriel Lam Hernández, de 22 años, el conductor detenido por el accidente dentro del centro comercial, no tenía licencia de conducir y no estaba bajo los efectos del alcohol cuando ocurrió el accidente.

El fiscal del Ministerio Público (MP), Fernando Pivaral, presentó los detalles durante una audiencia en un Juzgado de Paz de turno, presidido por la jueza Sihly López, quien únicamente informó los motivos de la detención y se excusó de continuar con el caso.

Como parte del proceso, la jueza trasladó el expediente a un juzgado penal de turno, debido a que se confirmó el fallecimiento de una persona.

En ese sentido, las ejecutivas del centro comercial Miraflores informaron que aún están recabando información e investigando para esclarecer bien los hechos, dado que aún existen algunos “vacíos” que no están bien definidos.

Ambas profesionales aseguraron que han colaborado con las autoridades tanto de la PNC como del Ministerio Público al entregar toda la información, videos y documentos que les han requerido para la investigación de este caso. Por último, compartieron que aún desconocen los procedimientos legales que emprenderá el centro comercial Miraflores en este caso, porque deben concluir con la investigación interna para tomar alguna decisión al respecto.

🇬🇹 Un carro cayó desde el cuarto nivel del estacionamiento del centro comercial Miraflores, en Guatemala. El incidente dejó un lesionado.

Autoridades investigan las causas del accidente. pic.twitter.com/n3b8xuopjH

— InformaES 🇸🇻 (@InformaESV) November 18, 2024