Con el fin de agilizar este proceso, el IGM habilitó la opción para agendar la cita en línea y no tener que ir de manera presencial al Centro de Emisión. Aquí le contamos paso a paso cómo puede programar una cita para obtener o renovar este documento.
- El paso previo a solicitar una cita en línea es pagar el monto por concepto de emisión o renovación de pasaporte en cualquier agencia de Banrural. Si usted es cuentahabiente de ese banco, podrá realizar el pago en su Banca Virtual.
El importe a pagar por pasaporte depende del tiempo de vigencia del documento.
- Vigencia de 5 años, con costo de US$50.
- Vigencia de 10 años, con costo de US$85 (únicamente para mayores de edad).
- Una vez realizado el pago, ahora sí se procede a solicitar una cita, para eso, dirigirse al portal de Migración, sección citas en línea. Tener a mano la boleta de pago.
- En la nueva página desplegada, dar clic en el botón Agendar nueva
- A continuación, ingresar los datos requeridos:
- Número de boleta
- Número de correlativo CGC
Posteriormente, dar clic en el boto Validar boleta
- Se desplegará una ventana. Seleccionar la opción de pasaporte nuevo o renovación.
- Seleccione uno de los seis Centros de Emisión de Pasaportes donde realizará el trámite.
- Seleccione la fecha y hora de la cita. El calendario le indicará los días disponibles.
- Marque la casilla de aceptación de condiciones del servicio.
- A continuación clic en el botón, Sí, programar cita.
- Genera la constancia de cita para el trámite de pasaporte e imprimirla.
¿Qué requisitos debo cumplir para el trámite de pasaporte?
Presentarse el día y a la hora programada de la cita. Deberá llevar consigo lo siguiente:
- Formulario de solicitud de pasaporte guatemalteco, impreso y firmado por el solicitante (el que generó al programar la cita en línea).
- Documento Personal de Identificación (DPI), vigente y en buen estado, original y copia de ambos lados en una sola página.
- Si es para renovación, copia de la hoja de datos del pasaporte vencido o por vencer (no capturas de pantalla). Si anteriormente se tramitó la extensión de vigencia o prórroga de pasaporte, adicional a la copia de la hoja de datos, adjuntar la copia de su extensión.
- Comprobante de pago original emitida por el banco autorizado (pagos realizados en la sede bancaria o generada en el sistema de banca en línea). Si no se tiene la boleta, puede solicitarse una certificación de pago en la Subdirección Financiera del IGM.
Tomar en cuenta: Tanto para reposición como para renovación de pasaporte, se debe presentar el documento anterior. Si no se tiene el pasaporte vencido por motivo de robo, hurto o extravío, adjuntar denuncia presentada ante autoridad compete (Policía Nacional Civil o Ministerio Público).
Si el pasaporte anterior está deteriorado, además de este, presentar carta dirigida al Instituto Guatemalteco de Migración donde se indique las razones del deterioro.
Requisitos para trámite de pasaporte de menores de edad
Requisitos para trámite de pasaporte de menores acompañados de ambos padres de nacionalidad guatemalteca y/o extranjera.
- Formulario de solicitud de pasaporte guatemalteco, impreso y firmado por el solicitante (el que generó al programar la cita en línea).
- Certificado de nacimiento del menor. Si menor nación en el extranjero de padres guatemaltecos, deberá obrar en el certificado la anotación del artículo 144 de la Constitución Política de la República de Guatemala.
- DPI de ambos padres, vigente y en buen estado, original y copia de ambos lados en una sola página.
- En caso de padres extranjeros, presentar:
- Turistas o viajeros: pasaporte válido y vigente;
- Residentes temporales o permanentes: DPI de extranjero domiciliado.
- Comprobante de pago original (US$50), emitido por el banco autorizado (física o en línea).
Requisitos para trámite de pasaporte de menores acompañados únicamente por madre o padre de nacionalidad guatemalteca o extranjera:
- Además de los requisitos mencionados para los casos anteriores, también se deberá presentar el DPI de la madre o el padre en original y en buenas condiciones, y copia simple.
- Acreditar mediante documentos la razón por la que únicamente comparece madre o padre acompañando al menor de edad:
- Testimonio de la escritura pública de mandato especial con la razón de registro del Registro Electrónico de Poderes del Archivo General de Protocolos, que autoriza la emisión de pasaporte
- Certificación de la sentencia que haya declarado la suspensión o pérdida de patria potestad de uno de los padres en favor del otro. En caso sea documento proveniente del extranjero, la sentencia deberá ser ejecutada en territorio nacional de conformidad con el Código Procesal Civil y Mercantil.
- Certificado de Defunción válido y vigente de uno de los padres del menor de edad. En caso sea documento proveniente del extranjero, deberá cumplir con los pases de Ley o Apostilla, según corresponda.
- Carta Consular válida y vigente del padre o madre que reside en el extranjero, validada por el Ministerio de Relaciones Exteriores.
Requisitos para tramitar pasaporte de menores acompañados por una tercera persona que ejercita la representación legal del menor:
- Además de los requisitos mencionados para los casos anteriores, también se deberá presentar el DPI del representante legal en original y en buenas condiciones y copia simple.
- Acreditar con documentos la razón por la que comparece el representante legal acompañando al menor de edad:
- Testimonio de la escritura pública de mandato especial con la razón de registro del Registro Electrónico de Poderes del Archivo General de Protocolos, el cual deberá autorizar la emisión de pasaporte.
- Certificación de la sentencia que haya declarado la representación legal del menor (tutela, protutela u otro).