Para mejorar sus conocimientos financieros y ponerlos en práctica

Es un asistente virtual disponible en WhatsApp las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudar a los guatemaltecos a entender y mejorar su situación económica, brindando consejos prácticos y fáciles de aplicar en diversas situaciones de la vida diaria.

Su creación surge a partir de la necesidad que existe en la población por conocer más sobre temas relacionados de cómo utilizar mejor su dinero, que podrían convertir a las personas en casos de éxito al alcanzar la tranquilidad y la estabilidad.

Bantrab es el único banco en Latinoamérica que ofrece un programa integral de educación financiera, con iniciativas como BanConsejos y GuateAprende.

Al ser una extensión de BanConsejos, BienesChat busca estar disponible en todo momento para resolver dudas en temas como la importancia del ahorro y cómo hacerlo de forma efectiva.

BienesChat también asesora a quienes buscan alcanzar su bienestar financiero, brindándoles información sobre productos Bantrab que podrían ayudarles a lograrlo.

Su objetivo principal es que los temas sean claros y accesibles para el usuario, con el fin de que quien haga la consulta pueda ver cambios reales a partir de esta asesoría.

Si en alguno de los casos BienesChat no tiene la respuesta, automáticamente transfiere a las personas con un asesor de BanConsejos para terminar de personalizar la experiencia.

Con esta idea innovadora Bantrab reafirma su visión de hacer de los trabajadores la principal fuerza financiera del país.