Según estudio realizados por la compañía en la región, entre los principales beneficios que los clientes buscan al hacer su compra en línea, destacan el ahorro de tiempo en la compra (49% clientes), el poder comprar a cualquier hora y desde cualquier lugar (40%), el poder escoger el día y la hora de entrega (33%) y el ahorro de dinero en transporte público o gasolina (32%).
“Con nuestra nueva plataforma de comercio electrónico buscamos ofrecer a las familias guatemaltecas una nueva experiencia de compra en línea, con un amplio surtido de productos al mismo precio que la tienda física para ayudarles a vivir mejor”, comentó Luis Vielmann, subdirector de eCommerce de Walmart Centroamérica.
Dentro de sus funcionalidades se encuentra la creación de listas de compras o repetir la compra de un pedido anterior, así como elegir el día y hora de entrega de acuerdo con su conveniencia, ya sea a su domicilio a partir de 3 horas de realizado el pedido, o bien, retirar el pedido en tienda en espacios de parqueo dedicados. Otro de los beneficios de comprar en línea es el ahorro del dinero, el acceso al Precio Despensa, con un costo de envío inferior a los gastos de transporte que las personas deben asumir en traslados, así como rebajas exclusivas en línea en productos seleccionados.
Formas de pago
Para las compras en línea, el pago puede realizarse de manera segura a través de tarjeta de débito o crédito en línea, o bien, optar por el pago contra entrega al recibir el pedido a domicilio o al retirarlo en la tienda de elección, ya sea con tarjetas de débito, crédito o en efectivo. La plataforma de compras en línea ofrece una experiencia de navegación amigable, con contenido detallado para cada producto y un proceso de pago rápido durante el checkout.
“Nuestras páginas de compra en línea son una herramienta muy útil para que nuestros clientes puedan preparar su visita a tiendas y asegurarse de aprovechar los precios más bajos siempre”, expresó Richard Vargas, vicepresidente de Operaciones de Bodegas y Descuentos de Walmart en la región.
Desde el año 2020, Walmart Centroamérica ha incursionado en las ventas en línea, iniciando en los formatos de tiendas Walmart y supermercados de la región. Ahora los clientes de los formatos Maxi cada vez más digitalizados. La mitad ya ha adoptado la costumbre de realizar sus compras en línea, utilizando, por ejemplo, aplicaciones de entrega rápida.
Para los clientes que deseen realizar la primera compra en línea y comprobar los beneficios que ofrece esta nueva plataforma, pueden ingresar a la página: maxidespensa.com.gt/.
