Aunque Uber no mencionó ninguna cantidad total, la cifra podría ascender a US$45 millones, puesto que una asociación de conductores independientes calcula que en Nueva York trabajan 50 mil personas para la empresa trasladando pasajeros.
Uber también confesó recientemente haber cometido un error similar en Filadelfia y tuvo que devolver varios millones de dólares. La compañía detectó el problema al diseñar una factura más detallada para los conductores.
Uber no ha dejado de protagonizar titulares negativos en los últimos meses. En enero acordó repartir entre sus conductores US$20 millones después de que la Comisión Federal de Comercio estadounidense acusara a la empresa de haber exagerado sus perspectivas de ganancias.
Además, Uber está estudiando casos de discriminación y de sexismo tras las acusaciones emitidas por una de sus desarrolladoras de software.
Asimismo, el cofundador y director Travis Kalanick tuvo que prometer comportarse de forma más adulta después de que saliera a la luz un video en el que discutía acaloradamente con uno de sus conductores.