Carlos Barreda, diputado de la Unidad Nacional de la Esperanza (UNE), informó este 2 de diciembre sobre el contenido del dictamen a la iniciativa.
- Faculta a las cooperativas a emitir tarjetas.
- Establece que el pago mínimo debe incluir algo a capital para que las deudas no se vuelvan eternas.
- Prohíbe a los bancos tomar sin permiso del cliente dinero de las cuentas monetarias.
- Obliga a los bancos dar información sobre comisiones, recargos e intereses a la Dirección de Protección al Consumidor (Diaco) y la Superintendencia de Bancos (SIB) para que que estos a su vez informen al público.
- Los estados de cuenta deben incluir la tasa de interés que cobra el emisor y debe precisar cuál es la más baja y la más alta del mercado.
- Se crea la Unidad de Protección de Servicios Financieros, dependiente de la Diaco.
- Se crea la feria para que las autoridades y los emisores promuevan información y educación financiera. La ley establecería que no se tratará de una feria con fines comerciales.
- Se crea la posibilidad de hacer convenios de pagos. El cliente puede pedirlo al emisor si demuestra que su situación económica está afectada (por ejemplo, si perdió el empleo) y el emisor está obligado a cederlo.
- Se crean los delitos de clonación de tarjetas y robo de datos.
- Establece que el cliente tendrá la razón automáticamente si reclama que no hizo determinada compra y el banco no logra demostrar que así fue, a causa de sus fallas en seguridad.
- Permite a los emisores y clientes acordar tasas de interés fijas, modificables sino hasta cada seis meses.
Barreda dijo que la norma permitiría más competencia entre los emisores y más transparencia a favor del cliente.
El dictamen incluye a las comisiones de Economía y Comercio Exterior y de Defensa del Consumidor y Usuario.
Ahora las comisiones deberán remitir el dictamen para que se conozca en el pleno de diputados para su debate y aprobación.
A la presente legislatura le quedan 43 días, en los cuales puede convocar a sesiones extraordinarias.
Lea el dictamen
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