Airbnb en Guatemala: Cómo la SAT mantiene el control y monitoreo de los prestadores de los servicios de la plataforma digital
Los anfitriones o propietarios de inmuebles que prestan servicios en Airbnb están identificados en una base que maneja el administrador tributario siendo la ciudad capital y Antigua Guatemala los lugares con mayor demanda, así como un promedio de consumo.
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En 2023 los Airbnb facturó en Guatemala Q372 millones, según la SAT. (Foto Prensa Libre: Shutterstock)
La implantación de la economía digital en servicios también ha representado los mecanismos de fiscalización y cumplimiento de obligaciones tributarias, que anteriormente no existían.
Es a partir de este año cuando la Intendencia de Fiscalización logra la recaudación de Q25.2 millones en las plataformas de Airbnb en Guatemala de los ejercicios fiscales 2021 y 2022 por lo que comienza a estructurar cuanto representa el potencial del modelo de negocio.
Estos ingresos por Airbnb no eran cobrados por la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT), no existía afiliación a los regímenes, ni facturación, pero se comprendió y entendió desde el punto vista tributario, por lo que ahora también se enfocarán hacia otras plataformas que prestan servicios, que no están domiciliadas en Guatemala, se explicó por una fuente oficial.
El Airbnb es una plataforma de servicios de alojamiento que se contrata por una aplicación, que compite de manera directa e indirecta con los hoteles.
Radiografía de los Airbnb
El administrador tributario ha generado algunos indicadores sobre las operaciones Airbnb en Guatemala con la información que posee la Intendencia de Fiscalización de la SAT que conoce los rangos por la prestación de los servicios durante ciertas temporadas o estacionalidad, los días con mayor demanda y afluencia, así como la ubicación geográfica por regiones.
Un dato es que se maneja un rango promedio de US$85 a US$130 como ticket de consumo por los usuarios, que puede está sujeto a la ubicación, pero sigue siendo los sitios turísticos la preferencia del suscriptor o clientes de la plataforma.
El intendente de Fiscalización, Óscar Hernández, expuso que en los análisis que han realizado resalta que en la ciudad de Guatemala los servicios Airbnb se concentran en las zonas 9,10 y 14 que son áreas residenciales, comerciales y hoteleras, que puede estar asociada a edificios cercanos o reuniones ejecutivas, pero también a su cercanía al Aeropuerto Internacional La Aurora en la zona 13 para viajes de salidas o ingresos.
Un segundo esquema es que en la base de datos de la SAT resalta Antigua Guatemala, Sacatepéquez, que tiene la mayor participación y luego Panajachel, Sololá que son lugares de afluencia turística internacional y nacional.
Es decir, el mercado se clasifica en una parte ejecutiva y la otra turística.
"En la ciudad de Guatemala los servicios Airbnb se concentran en las zonas 9,10 y 14 que son áreas residenciales, comerciales y hoteleras, que puede estar asociada a edificios cercanos o reuniones ejecutivas, pero también a su cercanía al Aeropuerto Internacional La Aurora en la zona 13 para viajes de salidas o ingresos"
Óscar Hernández, intendente de Fiscalización
En una menor participación, pero con tendencia al crecimiento en la medida en que aumente la oferta se encuentra Izabal y Petén.
Al respecto Hernández remarcó que “es muy seguro que en esta temporada de fin de año existe una mayor demanda de los servicios, al igual que en Semana Santa, pero que tienen otros costos de servicios a la temporada”.
Recaudación por región
La Intendencia de Fiscalización proporcionó los datos en cuanto a la recaudación por región en 2024 al regularizar a los Airbnb luego del intercambio de información con la Administración Tributaria de Irlanda de las personas que prestan los servicios. El monto cobrado es de Q25.2 millones en los impuestos al valor agregado (IVA) o sobre la renta (ISR), siendo la región central que representa el 70 %:
- Regional Central: Q17.7 millones
- Regional Sur: Q4.5 millones
- Regional Occidente: Q2.3 millones
- Regional Nor Oriente: Q594 mil
La referida intendencia ya hace los preparativos para las fiscalizaciones del ejercicio 2023, ya que la Administración Tributaria de Irlanda trasladó hacer algunos días la información a la SAT de los movimientos.
- En 2023 la plataforma digital Airbnb registró una facturación de Q372.6 millones que equivale a unos US$48.4 millones.
- Unos 4 mil 738 hoss que son inmuebles prestaron los servicios que percibieron en 10 mil 444 alojamientos.
- En los años fiscales 2021-2022 se detectó que los servicios representaron ingresos para los propietarios por US$109 millones, que equivale a unos Q866 millones.
Cobros por la vía de fiscalización
En 2024 los resultados del programa de fiscalización anual dan cuenta un cierre por Q800 millones que no incluye los relacionados al denominado caso B410, porqué ya está judicializado.
El balance es por la cobranza por acciones de fiscalización que alcanzará los Q810 millones, por lo que es superior a los Q410 millones programados durante el ejercicio fiscal que está por concluir.
“El pilar para que se tenga el éxito en los programas de fiscalización ha sido la resolución del conflicto tributario (RCT) que es que los contribuyentes de manera voluntaria aceptan pagar, luego de los procesos de fiscalización sin necesidad de acudir a una audiencia”, aseguró el intendente Óscar Hernández.
Las cifras indican que el 76 % de la cobranza vía fiscalización ha sido por medio de RCT, luego convenios de pago, rectificaciones, entre otros, pero los números macros, brindan una visión que deben continuarse con estas buenas prácticas de comunicación con los contribuyentes apuntando este comportamiento para 2025.
Entonces, por RCT se logró un recaudo por Q615 millones, en la cual existe una base legal en el Código Tributario (Art. 145 “A”).