Algunos familiares de la menor indicaron que la progenitora de la niña salió de la casa a comprar maíz a una tienda cercana, y que cuando regresó encontró la vivienda en llamas y no pudo rescatar a la pequeña, por lo que llamaron a los bomberos.
Varios vecinos agregaron que también trataron de entrar en el inmueble y rescatar a la menor, pero debido a que no pudieron forzar la puerta, tuvieron que esperar a que los socorristas llegaran.
Los rescatistas añadieron que cuando ingresaron en la vivienda la niña ya había muerto, y que atendieron a la madre de la menor, quien sufrió crisis nerviosa.
Además, indicaron que serán las autoridades quienes determinen lo que ocasionó el incendio.