Con el objetivo de proporcionar a las empresas una herramienta de información valiosa para potenciar su marca empleadora, Tecoloco realiza cada año la encuesta de Empresas Más Atractivas para Trabajar (EMAT). En esta se incluyen los datos más relevantes del mercado, los competidores y las tendencias de la fuerza laboral, lo que permite a las empresas analizar y reorientar sus estrategias y campañas para la atracción y retención de talento.

En la encuesta 2024, se tomaron en cuenta 16 factores a evaluar, siendo el de inclusión y diversidad uno de los agregados en esta edición:

• Liderazgo
• Atracción de talento
• Remuneración
• Confianza
• Nuevas tecnologías
• Beneficio
• Orgullo de pertenencia
• Imagen institucional
• Comunicación interna
• Oportunidad de crecimiento
• Ambiente laboral
• Cultura de reconocimiento
• Cultura de valores
• Programas training
• Responsabilidad social
• Inclusión y diversidad.

Eduardo Martínez, director de Operaciones de Tecoloco.com, indicó que lo más importante al elaborar la encuesta es que “no solamente tomamos en cuenta a los colaboradores que hoy están trabajando en las organizaciones ganadoras, sino que también tomamos en cuenta el sentir de la gente que está afuera y que conoce por referencia, por nombre o por marca empleadora a dichas empresas”.

Ganadores 2024

Los resultados se presentan en diversos rankings: general, gerencial y por sector. “Premiar a las empresas nos permite incentivar a las demás organizaciones que quieren colocarse en el Top 5, Top 10, Top 25 o Top 50 de las empresas más atractivas para trabajar. Lo que Tecoloco busca es que tengamos competitividad en el mercado, a través de una buena gestión en el área de Recursos Humanos, con una excelente gestión de los colaboradores”, indicó Chris Kraudy, gerente de Tecoloco Guatemala.

De esta cuenta, las empresas ganadoras de la reciente encuesta EMAT son:

• VXI: Cuarto lugar en el sector BPO Call Center. Invierte en su talento y prioriza el crecimiento humano.
• Novex: Quinto lugar en el sector Comercial. Trabaja con valores para ofrecer a sus colaboradores un ambiente armonioso que les permita desarrollarse.
• 24/7 ai: Primer lugar en el sector BPO Call Center. Promueve la cultura positiva en sus colaboradores.
• PriceSmart: Tercer lugar del sector Comercio. Se esfuerza por acoger y celebrar la diversidad, equidad e inclusión en sus empleados.
• Distribuidora Maravilla: Quinto lugar del sector Consumo Masivo. Se caracteriza por tener un entorno laboral dinámico y lleno de desafíos con más de 2,000 personas investigando y buscando la satisfacción de las familias en América y el Caribe.
• Aseguradora General: Primer lugar en el sector Aseguradoras. Representa todo el esfuerzo, empeño y dedicación que han mostrado todas las personas que trabajan ahí.
• BAC: Décimo primer lugar del Ranking General. Lo más importante para esta empresa es que su gente trabaje en un lugar que les permita alcanzar sus sueños.
• EPM Guatemala: Sexto lugar del Ranking General. Busca contribuir a la armonía de la vida para un mundo mejor y cada día inspira a la gente con esta intención.
• Progreso: Cuarto lugar del Ranking General. Su gente es lo más valioso, siendo prioridad su seguridad, bienestar, desarrollo profesional y personal.
• Licores de Guatemala: Tercer lugar del Ranking General. Cuenta con un equipo altamente calificado, capaz de innovar y comprometido con los valores y objetivos organizacionales. Es una organización ética, respetuosa, sostenible y diversa, inspirada en Guatemala.
• Banco Industrial: Primer lugar del Ranking General. Cuenta con más de 15,000 colaboradores a nivel regional, siendo una sólida organización financiera consciente de la responsabilidad con sus clientes, personal, comunidades y accionistas. Está enfocada en impulsar a cada uno de sus colaboradores para que logren sus metas juntos y que vivan una cultura dondequiera que vayan.

Como parte de la ceremonia, Alejandro Ríos, subgerente de Atracción y Selección de Talento Humano de Corporación Bi comentó: “Quiero agradecer a Tecoloco por hacer este evento tan especial de entrega de reconocimientos y sobre todo por hacer este tipo de actividades de encuestas, porque son muy pocas empresas a nivel de Guatemala que hacen este tipo de investigación que nos da una brújula, una guía hacia qué dirección debemos llevar nuestra institución a nivel de gestión de talento”.

Más encuestas y proyectos a corto plazo

Tecoloco está comprometida con seguir realizando y promoviendo este tipo de encuestas que dan inicio en octubre y finalizan en enero de cada año. “Mucha de la información que capturamos para evaluar a las empresas más atractivas para trabajar viene de lo que los clientes nos piden, pero también de lo que valoran las nuevas generaciones, las mujeres, los hombres, las personas que recién se gradúan de la universidad, las personas que están estudiando una carrera. Entonces, entendemos a las organizaciones, pero también a los colaboradores o potenciales colaboradores”, agrega Martínez.

Además de la encuesta EMAT, Tecoloco realiza otros estudios sobre clima laboral, mercado salarial, etcétera. “Adicional a esto, estamos trabajando con muchas organizaciones sin fines de lucro para apoyar en la empleabilidad de todos los guatemaltecos para hacer más fácil el proceso de encontrar un empleo digno”, resaltó Kraudy, quien también mencionó las ferias de empleo presenciales, como parte de sus diversas iniciativas.

Algunos datos relevantes de la encuesta EMAT 2024

• El 80% de la muestra se encuentra entre los 18 a 45 años.
• El 62% de los encuestados tiene más de 5 años de experiencia laboral.
• El 36% de los encuestados tiene un nivel académico de bachillerato y técnico, y el 64% un nivel de estudiante universitario hasta doctorado.
• El 55% se encuentra trabajando en oficinas, sin embargo el 70% opina que su ideal de trabajo es híbrido o remoto.
• El 61.9% con grado académico bachillerato prefiere el modelo 100% oficina.
• Los cuatro factores predominantes que motivan una oportunidad laboral son: desarrollo y crecimiento laboral, estabilidad, salario competitivo y nuevos retos.