BI ha integrado a sus servicios digitales un Asistente de Banco Industrial-ABI-, que por medio de su Inteligencia Artificial-IA-, puede asistir a los clientes de voz por medio de comandos dictados en forma de diálogo.
Esta tecnología permite a los usuarios interactuar de forma natural con su banco y realizar sus transacciones cotidianas de manera rápida y cómoda. Las técnicas basadas en IA, están cada vez más impregnadas en la vida de los guatemaltecos, lo cual era algo impensado tan solo hace unos años.
Los clientes de Banco Industrial pueden disfrutar ahora de esta tecnología por medio de la banca digital más avanzada del país por medio de BI en línea App. ABI tiene la capacidad de interpretar comandos de voz, con el distintivo del acento guatemalteco, al hacer su lenguaje natural y simplificando la realización de las transacciones cotidianas dentro de la aplicación. Con esto, se sustituye la navegación en distintas pantallas por medio de diálogos simples que están perfeccionándose continuamente.
Cómo funciona:
Es fácil de utilizar, con solo decir ABI transfiere 100 quetzales a mi cuenta de ahorro, automáticamente se originará la transacción, se confirman los datos y así de simple se completa la transacción.
Qué se necesita:
Disponer de un dispositivo es todo.
- En Android, ubique el ícono de ABI en la esquina inferior derecha.
- En los dispositivos iOS, busque el ícono en el menú inferior.
Con este lanzamiento, la entidad financiera sigue estando a la vanguardia en el desarrollo de soluciones innovadoras que facilitan la vida y experiencia de sus clientes, a la vez que están al alcance de todos con solo descargar la aplicación y activar su usuario de manera inmediata.
