¿Qué tecnología ofrecen a los clientes?
Somos los únicos que tenemos 4G LTE y algún competidor lo lanzará en los próximos meses, pero no podrán dar la misma velocidad.
Vamos a tener más de 600 antenas de LTE antes de julio, de las cuales la gran mayoría estará en las principales ciudades del país.
Los clientes tendrán una experiencia de internet similar a la de California, Estados Unidos, donde la gente tiene la mejor experiencia en esta tecnología.
¿Cuánto se invirtió en las mejoras tecnológicas?
Fueron US$150 millones para el proyecto de LTE, entre el 2014 y 2015. El próximo año invertiremos una cifra similar.
¿Qué ofrecen los nuevos servicios para sus clientes?
Lanzamos unos planes que van a mejorar su economía, que están enfocados al consumo de datos y el consumo de voz de manera infinita.
La tecnología de cuarta generación 4G LTE viene del término Long-Term Evolution y ofrece navegar más de 10 veces más rápido que en 3G.
La velocidad de descarga en esa tecnología es de más de 30 megas por segundo.
Es decir, que una canción que generalmente pese 200 megas podrá descargarse en seis segundos.
Telefónica extendió la cobertura de 4G LTE hacia las principales ciudades del oriente, la costa sur y occidente del país.
Para poder utilizar esa tecnología, el cliente debe verificar que el móvil sea compatible y solicitar una tarjeta SIM especial.
Los precios de móviles compatibles oscilan desde Q800 en adelante.
Por Q100 al mes, un usuario podrá tener 200 minutos, 200 mensajes y 200 megas de internet. Pero con Q150 tendrá el doble, más un giga de internet.
El plan de Q300 permite hablar infinito, mensajes al infinito y tres gigas de internet.
Cualquier persona que esté en otra compañía se va a ahorrar más de la mitad.
¿Cómo impactará en el consumo?
Vamos a tener más tráfico de datos que Costa Rica, y en dos o tres meses les vamos a adelantar porque la gente que tiene 4G consume más datos.
¿Cual es el beneficio en llamadas internacionales?
Cuando el guatemalteco llama afuera del país, el principal destino es Estados Unidos y los minutos están incluidos. Es decir que puede hablar infinito a ese país, sin pagar extra. También a todas las empresas movistar en Centroamérica.
¿Qué otros beneficios tendrán?
Aparte del tráfico internacional, el cliente podrá llamar por menos de Q1 a toda Europa, México, Colombia, Venezuela y China. Por Q99 tendrán 120 minutos para llamar a todos los países.
¿Qué esperan impulsar?
Queremos ser la empresa de la innovación y somos la empresa del valor, porque no queremos ser los barateros. Somos los que más valor damos por el mismo dinero y queremos que las personas tengan la mejor experiencia.
¿Cuál es la proyección de crecimiento de uso de datos?
Queremos que se incremente en más del 200%. En la actualidad, la mitad de los clientes usan datos, pero hay países en donde el 90% de los usuarios utiliza datos.