“Comprar ahora y pagar después”: El método que da ventajas para empresas y consumidores
Pagar en plazos para adquirir un producto puede ser inteligente media vez se utilice con precaución y sin excesos.
Pagar en plazos para adquirir un producto puede ser inteligente media vez se utilice con precaución y sin excesos. (Foto Prensa Libre: Freepik)
La metodología de pago que permite “Comprar ahora y pagar después” puede llegar a ser un gran aliado si se usa de manera correcta y sin excesos, permitiendo el acceso a productos de precio alto con pagos divididos.
El sistema Compra ahora, paga después, conocido también como BNPL por sus siglas en inglés —Buy Now, Pay Later—, busca ejecutar una venta en cuatro pagos fáciles, según lo describe la página principal del medio económico Deutsche Welle (DW).
Rohit Chopra, director de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor en Estados Unidos comentó a la DW que este método ha sido utilizado desde hace mucho tiempo para el aumento de las ventas. No obstante, Chopra señaló que los principales ingresos se logran a través de las comisiones que se cobran tanto a los vendedores como a los consumidores que no pagan a tiempo.
La DW relató que la forma más común de observar el BNPL es a partir de la opción de pago en cuatro plazos. Esto quiere decir que al momento de comprar un artículo en particular, se cobra un 25% en ese mismo momento y luego en tres pagos posteriores se completa el total del artículo.
¿Es una compra inteligente?
Según el diario El Economista, este tipo de pago, al usarlo de una manera responsable y estratégica, puede resultar de beneficio para realizar compras de emergencia o cuando no se cuenta con suficiente dinero disponible para adquirir un objeto necesario. Sin embargo, sin los cuidados necesarios, el consumidor podría terminar en endeudamientos.
René Saúl Farro, director general de la fintech Kapital, mencionó a El Economista que el esquema de pago de esta metodología ayuda al consumidor a tener un mayor control sobre sus finanzas.
“Aplazar el pago puede ayudar al usuario a pensar y tener un mejor control en este tipo de emergencias conforme a los ingresos de cada uno y el manejo de su dinero”, argumentó Farro.
La DW adujo que algunas empresas dejaron de lado los recargos por mora. Según la DW, las entidades crediticias obtienen la mayor parte de su dinero a partir de las comisiones que cobran a los minoristas, que es un monto más elevado a los recargos tradicionales que se realizan por el procesamiento de las tarjetas de crédito. Siendo este monto entre el 2% al 8%.
Ventajas para los consumidores
Las ventajas que se podrían observar a partir de esta metodología de pago son las siguientes:
- Accesibilidad: según un estudio realizado por Mckinsey, una consultora estratégica global, el 60% de los consumidores que utilizan este método lo hacen para poder acceder a productos que normalmente no podrían comprar.
- Uso simple: las plataformas que ofrecen el BNPL tienen procesos rápidos y sencillos.
- Mejor control: el estudio también demuestra que el 55% de los consumidores que utilizan el método BNPL considera que les ayuda en la administración de sus recursos.
Ventajas para las empresas
Para las compañías también hay beneficios que surgen a raíz de la implementación del BNPL.
- Aumento en ventas: según un informe realizado por Shopify, las empresas pueden obtener de 20% a 30% más en sus ventas.
- Menos compras sin finalizar: en los servicios de e-commerce, los productos que se agregan al carrito, pero no se finalizan de comprar, puede ser un problema. Sin embargo, a partir de este método, es más probable que las personas compren lo que les interesa sin dejar en el carrito artículos que no pueden costear.
- Fidelización: la lealtad de los clientes puede verse gratamente afectada a partir de este método de pago debido a que al obtener mejores formas de pago, es más probable que vuelvan a comprar en el mismo sitio.
Desventajas
A pesar de las múltiples ventajas de contar con esta metodología de pago en los establecimientos, también se deben nombrar las desventajas del BNPL a partir de su uso irresponsable.
- Deudas: A partir de un uso excesivo de BNPL y de compras impulsivas promovidas por este tipo de pago, los consumidores podrían llegar a acumular deudas.
- Costos ocultos: A pesar de que ciertas empresas no suelen cobrar intereses, si pueden imponer tarifas por los pagos que no se realicen a tiempo.
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