Hacia un futuro verde, la estrategia de EEGSA para los próximos 130 años

Mirando hacia los próximos 130 años, EEGSA ha delineado una visión centrada en liderar la transición hacia un futuro energético sostenible. Desde su incorporación al Grupo EPM en 2010, la empresa ha redoblado esfuerzos para promover el uso de energías renovables y reducir la dependencia de combustibles fósiles. 

Este compromiso se ha reflejado en avances notables, como la incorporación de vehículos eléctricos en su flota y la participación en licitaciones públicas para impulsar la generación de energía limpia. 

Con la adopción de tecnologías verdes, EEGSA se posiciona como un actor clave en la lucha contra el cambio climático, con una estrategia de desarrollo basada en la sostenibilidad y la innovación. Su misión es contribuir a un sistema energético más ecológico y eficiente, alineado con las necesidades de la población y el cuidado del medio ambiente.

Innovación al servicio de los clientes
EEGSA ha entendido que la satisfacción del cliente es un componente esencial para su éxito a largo plazo. En los últimos años, la empresa ha implementado una serie de mejoras tecnológicas que permiten a los usuarios optimizar su consumo de energía. La medición inteligente y las tarifas horarias han sido fundamentales para ofrecer un servicio más personalizado y eficiente, proporcionando a los clientes mayor control sobre sus gastos energéticos. Asimismo, plataformas digitales como la app móvil de EEGSA y el chatbot Sunny, disponible 24/7, han mejorado significativamente la experiencia del usuario, facilitando consultas y resolviendo problemas de manera ágil. 

A futuro, la empresa continuará apostando por la innovación tecnológica como una herramienta clave para fortalecer la relación con sus clientes, ofreciendo un servicio que se adapta a las necesidades cambiantes de una sociedad cada vez más digitalizada.

Contribución al desarrollo social y económico de Guatemala
A lo largo de su historia, EEGSA ha demostrado que su compromiso con Guatemala va más allá del suministro eléctrico. Desde la creación de la Escuela de Linieros, en colaboración con INTECAP en 2013, la empresa ha formado a profesionales altamente capacitados, lo que ha garantizado que los trabajos de construcción y mantenimiento en las líneas eléctricas cumplan con los más altos estándares de seguridad y calidad. 

Además, su enfoque en la responsabilidad social, con programas como el de prevención de accidentes eléctricos, ha impactado de manera positiva a más de 100,000 guatemaltecos. EEGSA no solo está comprometida con la provisión de energía, sino también con el desarrollo social y económico del país. En los próximos años, seguirá fortaleciendo su papel en la creación de oportunidades de empleo, educación y bienestar, contribuyendo al progreso de las comunidades a las que sirve.

Visión a largo plazo
Al celebrar 130 años de historia, EEGSA reitera su compromiso con una misión que trasciende la energía: la creación de un futuro donde la armonía y el bienestar sean prioritarios. Su visión a largo plazo implica no solo el liderazgo en el sector eléctrico, sino también la expansión de su infraestructura y la adopción de un modelo de desarrollo sostenible. EEGSA se proyecta como un pilar fundamental para el crecimiento de Guatemala, comprometida a innovar y a implementar soluciones energéticas que beneficien tanto a las personas como al entorno natural. Con una base sólida y una misión clara, EEGSA está decidida a iluminar el camino hacia un futuro mejor para las generaciones venideras.