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Cómo solicitar o renovar la visa americana en Guatemala en la nueva plataforma
La Embajada de Estados Unidos en Guatemala a partir de este 23 de septiembre 2024 usa nueva plataforma para la programación de citas para visas y explica cómo utilizarla.
La Embajada de Estados Unidos en Guatemala comienza uso de nueva plataforma para solicitar visa. (Foto Prensa Libre: Freepik)
La Embajada de Estados Unidos en Guatemala informó que, a partir de este lunes 23 de septiembre de 2024, las personas que solicitan visa tienen que usar una nueva plataforma para gestionar trámites y citas.
Destacó que la implementación de este nuevo sistema es parte de los “esfuerzos del Departamento de Estado” para mejorar continuamente los servicios para los solicitantes de visas.
Pidió a los usuarios tomar en cuenta que la tarifa de solicitud de visa no aumentará como resultado de este cambio.
La Embajada aclaró que todas las citas de visa programadas antes del 23 de septiembre de 2024 aún son válidas.
Qué ofrece el nuevo servicio
Explicó que, a través del nuevo servicio, los solicitantes podrán obtener información sobre visas, pagar las tarifas del documento para no inmigrante, programar una cita para una entrevista y recibir servicios de entrega de documentos.
Por medio del nuevo sistema de citas, los solicitantes no inmigrantes que califiquen para la exención de entrevista podrán presentar sus documentos de solicitud de visa a la Sección Consular a través de un servicio de mensajería y recoger sus documentos después de la adjudicación en el lugar de recogida designado.
Los solicitantes de visa que necesiten ayuda para seguir los pasos anteriores pueden comunicarse con el servicio de asistencia en: https://ais.usvisa-info.com/ , luego de haber ingresado al sitio se debe seleccionar “Visa de no inmigrante” o “Visa de inmigrante” y, posteriormente, el país donde se solicitará la visa. Luego se debe dar clic en “Contáctenos” en la página de destino.
La Embajada indicó que los pagos de tarifas de solicitud de visa de no inmigrante, la programación de citas para visas y las solicitudes de servicio al cliente, incluidas las solicitudes de citas aceleradas o grupales, estaban suspendidas temporalmente desde el 13 de septiembre y se reanudaron este lunes 23 de septiembre.
Si desea obtener información más detallada, debe ingresar a https://gt.usembassy.gov/visas/ .
Recomendaciones de la Embajada
Si tiene o planea programar una cita para una visa de no inmigrante a partir de este 23 de septiembre, la Embajada recomienda “encarecidamente” que consulte el referido enlace con regularidad para obtener actualizaciones e información adicional a medida que estén disponibles.
“Aceptaremos solicitudes de citas de emergencia solo para casos de vida o muerte o emergencias médicas. En caso de que se encuentre en una de estas situaciones, ingrese al Navegador. Si necesita solicitar una cita de emergencia por cualquier otro motivo o para un evento posterior, hágalo después del 23 de septiembre, cuando nuestra nueva plataforma esté disponible”, anunció la Embajada.
Instrucciones
La Embajada comparte las siguientes instrucciones
Si usted es un solicitante de visa de no inmigrante y pagó su tarifa de solicitud de esa visa antes del 23 de septiembre de 2024, siga los siguientes pasos para crear una cuenta de usuario en el nuevo sistema y asociarla con su registro de solicitud de visa existente. Los pasos a continuación le permitirán hacer cambios, enviar solicitudes y verificar o modificar sus opciones de devolución de documentos.
- Ingrese al sitio a https://ais.usvisa-info.com/ , seleccione “Solicitantes de visa de no inmigrante”, busque el país donde presentó la solicitud y haga clic en el idioma de su elección.
- En la página de inicio del país, haga clic en “Aplicar”.
- En la página de registro seleccione la opción “Pagué mi tarifa de solicitud de visa antes del 23 de septiembre de 2024 y necesito vincular mi registro de solicitud existente a mi nueva cuenta de usuario”.
- Crear una cuenta de usuario.
- Complete la página de información del solicitante, esta información tiene que coincidir con los campos de datos clave en su registro de solicitud existente (es decir, nombre completo, fecha de nacimiento y número de pasaporte).
- Si la información ingresada coincide con su registro de solicitud existente, el sistema asociará su registro con su nueva cuenta de usuario y podrá administrar su registro de solicitud de visa en línea.
- Para ver un video explicativo del proceso de asociar su registro de solicitud de visa anterior con su nueva cuenta de usuario haga clic aquí.
Otras instrucciones
Si usted es un solicitante de visa de no inmigrante que “no” ha pagado la tarifa de solicitud y desea solicitar una visa estadounidense, siga los pasos a continuación.
- Ingrese a la dirección https://ais.usvisa-info.com/, seleccione “Solicitantes de visa de no inmigrante”, busque el país donde presentó la solicitud y elija idioma.
- En la página de inicio del país, haga clic en “Aplicar”.
- Luego, en la página de registro seleccione la opción: “He completado el formulario de Solicitante de Visa de No Inmigrante de EE. UU. (DS-160) y necesito solicitar una visa”.
- Cree una cuenta de usuario.
- También seleccione una ubicación de devolución de documentos.
- Pague la tarifa de solicitud de visa requerida.
- Programar una cita para una entrevista de visa
¿Está solicitando una visa de inmigrante?
Si está solicitando una visa de inmigrante a quien se le ha pedido programar una cita para una entrevista consular, siga los siguientes pasos.
- Ingrese a https://ais.usvisa-info.com/ , seleccione “Solicitantes de visa de inmigrante”, busque el país donde está presentando la solicitud y haga clic en su idioma preferido.
- En la página de inicio del país, haga clic en “Registrarse”.
- En la página de Registro, seleccione la opción: “Recibí una fecha de cita para entrevista consular del Centro Nacional de Visas (NVC), el Centro Consular de Kentucky (KCC) o la Sección Consular y me han indicado que registre mi cita en este sitio”.
- Crear una cuenta de usuario.
- En la página “Seleccionar Servicio IV”, seleccione la opción: “Necesito registrar una cita para visa de inmigrante”.
- Complete la página de información de “Nuevo solicitante” (si su número de caso IV no está listo para la entrevista, no podrá avanzar a través del flujo de registro/programación).
- Seleccione el lugar de entrega de mensajería donde desea recoger el pasaporte, la visa (si está aprobada) y los documentos de respaldo después de su entrevista consular.
- En la página “Registrar cita”, haga clic en “Completar registro”.
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