Internacional
Autoridades advierten que viajeros afectados por fallo de Microsoft deben ser indemnizados
La información fue dada por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) de México.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) de México, pidió este viernes a las aerolíneas en el país mantener informados a los pasajeros por el fallo de los sistemas de Microsoft y recordó que tienen derecho a una indemnización de presentar afectaciones a sus vuelos.
El organismo público mexicano explicó en un comunicado que las compañías aéreas tienen la obligación de mantener informados a sus clientes ante cualquier tipo de cancelación, demora o cambio en sus itinerarios.
📢Profeco pidió a las aerolíneas informar a los pasajeros sobre el estatus de sus vuelos, así como brindarles las protecciones de ley en caso de demoras o cancelaciones.
— Profeco (@Profeco) July 19, 2024
En el #Telcon 55 5568 8722 / 800 468 8722 y módulos ubicados en las principales terminales aéreas, estamos…
