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PRINCIPALES HALLAZGOS
- Entre grupos socioeconómicos, en el nivel de más poder adquisitivo (ABC1) 8 de cada 10 guatemaltecos se comunican a través de la aplicación WhatsApp. Por otro lado en el nivel socioeconómicamente más bajo D1/D2 la mitad (52%) usan esta aplicación como principal medio de comunicación y únicamente 37% dicen usar el teléfono tradicional.
- Entre grupos por edad, los menores de 30 años usan significativamente más esta aplicación para comunicarse. Aquí 71% dicen utilizarla mientras que entre mayores de 30 lo utilizan sólo 4 de cada 10.
- Finalmente, por territorios no se observa una importante diferencia entre el área metro e interior urbano, aquí 7 de cada 10 utilizan Whatsapp. Por el contrario, el área rural es el único grupo en dónde la aplicación no es mayoría. Solamente el 35% de personas que viven en esta zona utiliza Whatsapp como principal medio de comunicación.
LA NOTA GRÁFICA
CONCLUSIÓN
La forma en la que los guatemaltecos se comunican ha evolucionado en los últimos años llegando a desplazar a las llamadas telefónicas tradicionales como principal medio de comunicación. Esta aplicación hace que la comunicación sea en muchas ocasiones más eficiente, rápida e interactiva. Integra mensajes, llamadas hasta videos y emojis. No sería extraño pensar que actividades cotidianas tradicionales atraviesen actualmente o en un futuro cercano, cambios similares en dirección a lo digital e interactivo.
